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Technique Group (del Reino Unido), uno de los proveedores de sistemas de gestión de información para la industria de las artes gráficas más importantes del mundo, anuncia nueve nuevos módulos de gestión de la información (MIS) que ayudan a optimizar, supervisar y automatizar la impresión y la producción de nuevos soportes.
La amplia gama módulos MIS de Technique abarca soluciones para gestión a través de internet, solicitud de precios, captura de datos, cálculo de costos, elaboración de presupuestos, tramitación de pedidos y planificación de la producción. El enfoque modular permite a los usuarios escoger únicamente los componentes adecuados para su negocio e integrarlos con sus sistemas de negocio existentes para obtener una solución MIS completa, útil y bien cohesionada.
Los nuevos módulos de Technique son compatibles con los últimos avances y plataformas de comunicación, como las redes sociales, el iPad de Apple, el cálculo instantáneo de presupuestos en línea, la externalización dinámica o la supervisión de la producción en tiempo real.
Módulos nuevos
- Gestión de relaciones con los clientes
El módulo CRM Community Feeds ofrece información en tiempo real desde diversas plataformas de internet, como las fuentes RSS o las redes sociales Twitter y LinkedIn. De este modo, los empleados pueden estar al día de manera rápida y sencilla de las últimas novedades o tendencias relacionadas con los clientes, lo que les permite reaccionar antes que la competencia.
- Gestión móvil de los clientes
Mobile CRM, también compatible con el iPad de Apple (habrá una demostración en IPEX), es una versión del módulo de gestión de las relaciones con el cliente CRM (Customer Relationship Management) de Technique adaptado especialmente para dispositivos móviles Blackberry, Palm, iPhone, Windows Mobile y Google Android. Las funciones de seguridad integradas garantizan la protección de la información confidencial de las empresas en caso de pérdida o robo del dispositivo.
- Presupuestos al momento
Quick Pricer es una aplicación que permite realizar presupuestos e introducir pedidos directamente desde internet. Este nuevo módulo, dirigido principalmente a los departamentos comerciales, permite a los impresores aprovechar todo el potencial de las tareas de venta y agilizar el trabajo de los departamentos comerciales y administrativos. Además de calcular los precios en tiempo real, también permite realizar la estimación de costos.