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By Luis Ardila
Maxi Signs, es una empresa creada en el año 2005 como estrategia para brindar un mejor servicio a un grupo de clientes cautivos en los nichos del diseño e impresión offset y otras actividades relacionadas con la publicidad. En un área de 1.000 metros cuadrados, con 10 personas y un plotter Tecwin Jet Pro 3.200 de 3,2 m de ancho de seis colores, el equipo empezó a atender las necesidades de sus clientes en cuanto a trabajos de impresión de gran formato. Hoy en día, Maxi Signs cuenta con los mismos 1.000 metros cuadrados, ya que estos fueron proyectados para soportar el crecimiento de la empresa desde su plan inicial de negocios, con dos plotters adicionales Tecwin JetPro 3200 de 3,2 metros, y un equipo de 25 personas.
Aunque esta empresa inició operaciones con el pie derecho -un plan de negocios estratégico, suficiente capital de trabajo, y un grupo de clientes cautivo (un inicio ganador que marca diferencia con el 90% de las empresas recién constituidas), ningún camino está del todo allanado. Los retos y las dificultades no se dieron a esperar y la empresa los ha enfrentado para sobrevivir. De acuerdo con Héctor Tenorio, director comercial y socio de la compañía, el reto más grande en estos cinco años ha sido enfrentar la crisis económica mundial del año 2008 para acá. “Esta crisis derivó en un aumento en los costos de insumos y materia prima en nuestro sector industrial, y al recorte de los presupuestos publicitarios de muchos clientes corporativos; lo cual nos orilló, y nos obligó a ser más eficientes en todos los sectores de la empresa:
• Reducimos inventarios al mínimo para no generar gastos extra de almacén.
• Negociamos mejores precios y condiciones con algunos proveedores/socios comerciales.
• Al hacer compras de escala, se creó una campaña interna para conscientizar a todo el personal a ahorrar luz, agua, etc.
• Hicimos hincapié en el control de calidad para reducir el porcentaje de merma.
• Nos enfocamos en vender mayor cantidad de productos a nuestros clientes ya existentes para ahorrar gastos de prospección.
• Hicimos varios análisis administrativos y financieros para ubicar con mayor exactitud los puntos clave del negocio en los que debíamos tomar medidas correctivas o preventivas.
• En resumen, creamos consciencia entre todos para cuidar al máximo nuestra fuente de trabajo y sustento”, Comenta Tenorio.